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NOVEL
| 販売事業者 | 株式会社NOVEL |
|---|---|
| 代表責任者 | 渡邊 卓 |
| 所在地 | 〒500-8441 岐阜県岐阜市城東通6丁目15番地 |
| 電話番号 | 058-214-6678 |
| FAX番号 | 058-214-6679 |
| メールアドレス | info@novel-japan.jp |
| 受付時間 | 10:00–19:00 定休日：土曜・日曜・祝日、夏季休業、年末年始 |
| サイトURL | https://shop.novel-japan.jp |
| 販売する商品 | LEXUS車用パフォーマンスアップパーツ（エアロパーツ、マフラー、サスペンション、ブレーキ、ECU、ホイールナット等）およびこれに付随する施工サービス |
| 販売価格 | 各商品ページに表示された価格（日本円・税込） 海外へのお届けは輸出免税の対象となるため、消費税を除いた金額でご請求します |
| 商品代金以外の必要料金 | 送料：カートでご購入いただける商品は定額（本州・四国・九州 1,000円／北海道 1,500円／沖縄 1,800円、いずれも税込。海外は地域別の定額）。その他の商品は寸法・重量・配送先により個別に算出 海外へのお届けの場合、関税・輸入税・通関手数料等は購入者様のご負担（金額は到着国の法令と品目により決まるため、当社では事前にお知らせできません） 関税・輸入税等のお支払いを拒否されたことにより商品が返送された場合、往復の送料および返送・保管に要した費用は購入者様のご負担 銀行振込をご利用の場合の振込手数料（購入者様のご負担） |
| お支払い方法 | クレジットカード決済（Visa / Mastercard / American Express / JCB / Diners Club / Discover） 銀行振込（前払い） |
| お支払い期限 | 送料確定後にお送りするお支払いのご案内から7日以内。 クレジットカード決済：期限を過ぎたご注文は自動的にキャンセルとなります。 銀行振込：期限を過ぎても自動キャンセルはいたしません。入金が確認できない場合、当社よりご連絡のうえキャンセルとさせていただくことがあります。 |
| 商品の引渡し時期 | 在庫品：ご入金確認後3営業日以内に発送 取り寄せ品・受注生産品：各商品ページに記載の納期目安に従います |
| 返品・交換について | 商品の不備、誤配送、輸送中の破損の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。当社負担で交換または返金いたします。 取り寄せ品・受注生産品・FRP製エアロパーツは、ご発注後のキャンセル・返品をお受けできません。 海外へお届けした商品の返送は、事前にご連絡のうえ当社が指定する方法で行っていただきます。この場合の返送送料は当社が負担します。 お客様が輸入時にお支払いになった関税・輸入税・通関手数料は、当社が受領するものではないため返金の対象外です。 詳細は「返品・キャンセルポリシー」をご確認ください。 |
| 販売数量の制限 | 特に制限はありません |
| 適格請求書発行事業者 登録番号 | T2200001031278 |
ご注文の流れについて
一部の商品は、カートに入れて即座に決済する方式ではありません。車両への適合、輸出可否、梱包サイズ、配送先までの送料を当社が確認し、内容が確定した後にお支払いのご案内をお送りします。この段階までは、お客様に代金のお支払い義務は発生しません。
ECU関連商品などの適合確認のお申込みは、ご注文ではありません。当社が車両情報を確認し、施工可否をご回答した後に、ご購入方法をご案内します。